Chez LUXEDEFR Store, nous nous efforçons d’assurer la satisfaction de nos clients à chaque achat. Nous savons que des erreurs de pointure peuvent se produire ou que certains produits peuvent ne pas correspondre à vos attentes. Voici notre politique d’échange et de remboursement pour garantir une expérience d’achat sans souci :

 

 

Durée de la Politique : Notre politique est valable pendant 7 jours. Passé un délai de 7 jours après votre achat, nous ne pourrons malheureusement plus offrir d’échange.

 

Éligibilité à l’Échange : Vous pouvez demander un échange si la pointure ne convient pas. Pour être éligible, l’article doit être inutilisé, dans l’état d’origine et avec son emballage d’origine.

 

Procédure d’Échange : La procédure est simple. Vous pouvez demander une nouvelle pointure, que nous vous enverrons. Le livreur vous contactera pour organiser la livraison et récupérer l’article initial sans frais supplémentaires.

 

Politique de Remboursement : Pour un remboursement, veuillez contacter notre service clientèle. Une fois la demande de remboursement initiée, le livreur vous contactera pour récupérer l’article. Dès réception de l’article, nous procéderons au remboursement.

 

Articles Soldés : Les articles soldés ne sont pas remboursables.